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2015年6月24日,金阳成物业管理有限公司2015年6月月度例会以视频会议的方式,在深圳总部和武汉分公司两地召开。总公司部门负责人以上管理人员、分公司经理、各管理处目标责任人等出席了本次会议。
会上,总公司各部门负责人对各自负责的模块进行了工作汇报及重点关键问题解析,各分公司经理汇报6月份业绩完成情况和接下来的工作计划。另外,由经济指标完成较好的泰富华庭管理处主任王本将给大家分享了项目管理中的先进管理方法和工作经验:1、品质提升:通过品质至上服务至上的原则,把业主的事当自己的事的态度为业主服务,解决业主所需提升服务品质。2、团队管理:对于团队层层管理,把团队目标划分成个人目标,责任到人责任到事,完成个人小目标就是成就团队大目标,好的服务离不开好的团队,好的团队才能成就好的品质。
物业公司常务副总爱来威机电公司总经理黄任超对5月份物业公司分管的工作及机电公司工作进行了总结,特别指出大力发展提升和培训相关安全知识,加强培训与实操相结合,杜绝一切安全事故及机械事故的发生。还呼吁大家要正能量工作,只要是对的、合理的事儿就大胆做,要急小区所急,急事情所急为小区服务,提升服务品质。
集团审计中心闵永明经理作了总结发言,并且从集团角度出发,对物业公司目前存在的问题进行了关键的陈述。并指出要调整心态求发展,要心存感恩心、责任心、事业心。感恩公司提供的发展平台,担起自己该担的责任,创造自己良好的事业。其强调廉洁作风对于企业发展的重要性,管理层要洁身自好,做好榜样。对于下属各管理人员要保持高度警觉,时刻做好廉政建设,不能碰这根高压红线一丝。
在会议最后物业公司副总经理徐善清在会上指出,控欠方面,公司已制定相应奖励政策,帮助各项目责任人完成控欠目标。还指出好的团队要从个人出发,各个项目负责人要谨言慎行,做好表率,带好团队。做物业就要做品质,做品质就要干实事,要敢于发现问题,并解决问题。管理要阳光化这是对公司负责也是对个人负责,责任人要时刻提高警惕,有效的提高工作效率和工作质量才能有效提升服务品质。
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