11月10日，地处我市南山行政文化中心核心区域的缤纷年华家园，举办了火爆的公开认筹活动。作为项目的物业管理方，我司派出了一支由11名保安和3名带队工作人员组成的管理队伍，进驻认筹现场。本次活动的主要工作包括，协助引导认筹，维护现场秩序，指挥车辆进出，保持销售大厅内外和样板房的清洁卫生等。我司的现场管理水平和工作成效均得到了开发方――深圳市金海港房地产开发有限公司高层领导的高度认可和充分信任。中原物业（本项目的销售代理方）的有关领导对我司的管理队伍在全天认筹活动中所表现出的专业水平和始终如一的敬业精神表示了由衷的叹服；他们说，“从很多细节可以看出，如此认真负责、善于管理、注重细节的物业管理公司是绝对值得信赖的”。
10日早上7点半钟，在公司品质督导部王焕彪经理的带领下，队伍准时到达缤纷年华售楼中心。与以往不同的是，本次保安队伍里同时编入了三名其他管理处的保安队长，分别是天源大厦保安队队长曾宪章、汇宾广场保安队队长王仕旭、宝安规划大楼保安队队长肖善文。其中曾宪章同志担任本次前期销售配合工作的具体负责人，也将在今后担任金阳成物业缤纷年华家园管理处保安队队长。
由于认筹现场未准备其他庆典仪式或节目，因此，保安队伍的形象自然就成为所有在场人员关注的焦点。保安队的工作成为活动成败的关键点。这在无形之中拔高了公司保安队伍的工作标准。无论是仪容仪表、站立姿势、接人待物等，其表现都要比平时更高出一筹，不能有丝毫差错。公司副总经理彭跃军一大早就来到现场，督导现场管理过程，并根据天气情况和队员的身体状态对保安员的换岗频次和站岗时间都作出了具体指示和部署，确保了各岗位的队员都能保持百分之百的工作状态。稍后，总经理黄凤金女士也亲临现场对整个管理队伍的工作状况进行了解。值得欣慰的是，黄总来之前和来之后，队员们都高标准地执行任务，高度集中精神，做好每个细节。正如本次活动的保安负责人曾宪章所说，“工作一分钟，就要认真六十秒。说到就要做到”。三名队长也正是用实际行动为其他保安员树立了最好的榜样。俗话说，打铁还得自身硬。在关键时候，队长们一点都不含糊，该出手时就出手。他们轮流带头在大堂站岗，在这最重要的岗位上，一直保持着最标准的站姿，纹丝不动，气宇轩昂。让每一位进门的客人都能体验到尊贵的感受和高品质的服务。看着队长们的表现，队员们都口服心服。
特别值得一提的是，三名队长的加入大大充实了队伍的实力，除了体现出公司对缤纷年华认筹活动现场管理工作的高度重视外，更为重要的是通过保安队长的以身作则和身体力行来教育队员，让他们看到什么样的状态是符合公司要求的，什么样的服务标准是令业主满意的。一名优秀的队长，光自己优秀是远远不够的，能带出一支优秀队伍的才是真正优秀的队长。通过队长在新接项目中的岗位表现来树立标准示范模版，让其他队员们受到最好的现场培训，从而带动队伍整体水平的提高。队长们的亲身示范，让队员们切身感受到服务意识、工作态度和敬业精神在服务过程中的重要作用。队长在现场的传帮带，为保安员们上了最生动的一课。
今年，深圳的冬天不太冷，下午的室外气温一度高达到33摄氏度。这对穿着冬装，全副武装的队员们来说绝对是个严峻的考验。但队员们没有辜负公司厚望，个个精神抖擞、不怕热不怕苦，拿出了干劲、做出了成绩。谢伟、齐小伟、张红光等在外围执勤的同志，站在烈日下认真指挥车辆，从不离开岗位半步；在大堂门口站岗的张峰、张建平、马业民、刘杰等同志都以队长为榜样，站好了每一班岗，树立了公司形象；在销售大厅内执勤的王凌云、赵永祥、向荣华、曾勇、周境礼等同志至始至终保持着最好的工作状态并积极配合认筹，提供相关服务；刘新建、阎德凯等在样板房轮值的同志同样兢兢业业，认真做好了每一分钟。他们为公司赢得荣誉，实现了公司的服务承诺，体现了金阳成物业人说到做到的工作作风。
下午5点，认筹活动圆满结束。本次活动收获的不仅仅是开发商的赞誉和业主的口碑，更令人欣喜的是又一批金阳成物业保安员中的骨干力量得到了锻炼。夕阳的余晖下，映出了他们成长的身影。欢快的军歌在耳边再次响起••••••
