为了提高我司物业管理的社会知名度，体现金阳成物业的品牌优势，我司信义锦绣花园管理处和绿海名居管理处于2009年3月向深圳市物业办申报创建“深圳市优秀住宅小区”，管理处全体员工严格按照《全国物业管理示范项目标准及评分细则》，针对软硬件方面的不足，双管齐下；一方面加大宣传力度提高创优意识；另一方面落实组织机构和整改方案，从而为创优工作打下坚实的基础。2009年6月8日，深圳市国土资源和房产管理局专家考评小组对全市申报2009年度市级物业管理优秀项目的基础管理，房屋管理和维修养护，共用设施设备管理，保安、消防、车辆管理，环境卫生管理，绿化管理，精神文明建设，管理效益等8个方面情况进行了考评，考评小组的专家们对我司在管的两小区各项软硬件设施均表示肯定。
7月8日，市国土资源和房产管理局通报表扬了2009年度市物业管理示范优秀项目，我司在管的信义锦绣花园管理处和绿海名居管理处均榜上有名，部分媒体也进行了相关报道。
信义锦绣花园管理处负责人肖小军经理表示，物业管理工作是一个精细化管理过程，特别是小区创优工作，更是细中求精，容不得半点疏忽。而进行物业管理项目等级评定，则是规范物业管理行为，提高物业管理行业整体水平的一项重要措施。此次“市优”检查标准一共有8大项88小项，要求非常细致与到位。管理处在去年信义锦绣花园荣获“区优”基础上，为实现物业管理一年上一个台阶目标，对照“市优”标准，认真检查每一项工作差距，制定出可行性、细节性整改方案，并积极向金阳成物业公司领导汇报，取得公司在资金与人力等方面支持，一项一项去抓落实，注重细节管理，在具体工作中防止任何疏忽与遗漏。
绿海名居管理处负责人潘主任也表示，除了日常细致入微的工作外，管理处也非常重视和业主的沟通以及对业主意见的反馈。充分发挥小区宣传栏作用，将业主比较关心的事项，及时通过宣传栏向业主做宣传；每半年组织一次业主满意度调查，挨家到户诚意征求业主意见与建议，对住户反映的问题进行认真归纳总结，并及时妥善处理。不仅如此，管理处平时在细节上时刻注意服务与沟通效果，一点一滴积累经验，以实实在在的具体行动赢得业主认可。
通过本次的创优评选工作，我公司有信心在今后的管理服务中持续提高服务水平，继续坚持“以住户为中心”服务理念，恪守“热忱奉献，敬业创新”的金阳成物业企业精神和“依法管理，竭诚服务”的金阳成物业服务宗旨，并发扬广大，为业主提供最好、最适合的服务，塑造金阳成物业的良好企业形象。
