[本站讯]为验证并确认我司ISO9000质量管理体系得到了持续、有效的实施和保持,深圳市万泰认证中心在10月16日、17日两天,对我司质量管理体系的运行情况进行了第三方监督审核。本次审核组长和组员分别为国家注册高级审核员韦彩霞女士及韩冰女士。我司总经理彭跃军、副总经理黄任超等领导高度重视质量体系的监督审核,要求公司各受审部门积极配合专家组的现场审核工作,以保证审核活动的顺利进行。
16日早上八点半,外审专家组、公司高层领导、职能部门经理、缤纷假日管理处主任及其他相关人员在公司八楼会议室召开首次会议,韦彩霞组长在会上对本次审核工作提出了具体要求和任务分工。接下来两天的外审中,外审机构专家组成员本着认真负责的态度,分别对公司各部门的质量体系运行情况进行了全面审核,并到缤纷假日管理处等服务现场进行了实地审核。在末次会议上,专家组作出现场审核结论,对金阳成物业贯标管理体系的充分性、有效性和适宜性给予了肯定,认为我司的质量体系总体运作良好,同意推荐我司继续保持ISO9000质量体系认证证书,同时对经审核为“一般不合格项”的1个项目也提出了具体整改意见,对公司的质量管理体系工作提出了宝贵意见和建议。
我司总经理彭跃军、管理者代表副总经理黄任超及各受审部门负责人等领导认真听取了审核专家的意见和建议,对专家们辛勤细致的工作表示了衷心的感谢,并表示我司将根据质量管理体系的要求,对这个不合格项深度分析原因,落实整改措施,以不断提升服务品质,使公司ISO9000质量管理体系得到持续、有效的实施和保持。