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光阴似箭,岁月如梭,随着时间的推移,2007年上半年的工作已经成为过去,各管理处上半年的工作在公司各级领导的正确指导下,在全体员工的共同努力下,顺利而有序地完成了，为总结经验，找出不足，争取下半年的工作能够百尺竿头，更进一步，水晶之城和信义锦绣花园管理处按照公司的要求,于7月12日在管理处进行了由管理处主任牵头 、管理层人员(保安班长以上级别的员工)参加的述职会,公司领导彭副总和审计部陈经理如约参加了水晶之城和信义锦绣花园管理处的述职会,并对各位参会人员的工作进行了详细的点评,分析和耐心的指导。
水晶之城管理层人员述职会于早上9:00正式拉开了帷幕,各级管理人员对自己半年来的工作做了详细的汇报,管理处主任对各位的工作做出了忠恳的评价,并鼓励他们在以后的工作中,再接再励,百尺竿头，更进一步。在上半年管理处的各项工作初见成效后，肖主任对如何做好下半年的工作进行了规划,力求把下半年的工作做的更好。
审计部陈经理对水晶之城的工作进行点评后,再次循循善诱地与各位在座的员工分享了“陈氏管理箴言”：管理之道、胆气为先，何以壮胆、技艺为先，练技之道、在于勤苦，勤苦而为、百事可成！
在会上,彭副总首先对水晶之城管理处上半年的工作给予了高度的肯定与评价,尤其是:
1.整顿停车场停车费的问题,有明显的改善,希望继续保持。
2.对长期拖欠管理费的业主发律师函催缴物业管理费的问题,也取得了很好的效果。
紧接着，彭副总对水晶之城管理处下半年的工作提出了如下几项要求：
1.管理处员工食堂问题是个政治问题，一定要把员工食堂办好，员工食堂的责任人是管理处主任和保安队长。
2.采用逐个击破的办法彻底解决停车场收费问题的最后几个顽固份子，不留任何尾巴，争取在8月上旬停车场收费能进入完全正常状态，取消智能收费系统的手动功能。
3.保安队长要亲自抓队员的训练,对保安队的管理要实行准军事化管理。
4.管理处的各级管理人员，尤其是管理处主任要有成就部属的胸怀和责任感，要带好自己的下属，要将道德品质好，工作认真负责的优秀下属推荐给公司，让他们为公司的的发展发挥更大的作用。
利用午餐时间,彭副总、陈经理、肖主任、代喜军等人对管理处彻底整顿消灭停车场收费问题进行了再次沟通,并为管理处出谋划策。
下午2:00彭副总和陈经理紧接着参加了信义锦绣花园管理处的管理人员述职会,在会上，徐经理、罗主任和工程部傅经理分别对各位管理人员的工作进行了点评。徐经理对管理处上半年的工作进行了简单总结和回顾：上班年锦绣花园管理处在全体员工的共同努力及公司的大力支持下，工作得到了开发商的好评。徐经理同时表示：在下半年的工作中，管理处要在整顿队伍,改变形象上面下更多功夫,要保持开发商对我公司物业管理服务工作的高度满意。
审计部陈经理提出了要高度重视物业管理收费问题,要吸取其他小区的正面和负面的教训,不允许有业主长期欠物业管理费,养成让业主按时主动交费的习惯。
彭副总对信义锦绣花园管理处上半年的工作给予了肯定及高度评价,表扬其工作得到了开发商的认可,并顺利完成了第一批业主入伙工作,希望继续保持。
紧接着，彭副总对锦绣花园管理处工作提出了如下几项要求：
1.提高服务质量,在服务上下工夫，对服务意识差的员工要加强培训，首先急需培训的内容是服务礼仪和礼貌，对培训仍然不合格的员工要及时清退。
2.高度肯定锦绣花园管理处员工自发组织的学习小组，希望管理处领导及时的加以引导并大力支持，真正地把学习小组的工作开展得名符其实，吸引更多的骨干和员工加入学习小组。
3.管理处领导要对工作责任心强、道德品质好，愿意在公司长期服务的员工重点关注和培养，彭副总还特别指名要求要对有五星级义工背景的事务助理廖增峰，有住驻港部队退役军人背景的保安班长蔡永兴以及保安班长黄军杰、保安班长刘国锋要重点关注和培养。
最后，彭副总希望各位员工，尤其是我们广大的一线年轻员工，要及早对自己的职业生涯进行规划，明确目标之后，持续努力，提高自己的工作技能,充实自己的业务知识。金阳成物业给员工搭建了学习、成长和锻炼的舞台,给员工提供了施展才能的广阔空间，彭副总告戒员工不要轻易的跳槽,在一个地方相对稳定地踏踏实实工作才是成才的捷径！述职会在掌声中圆满结束。（崔英霞供稿）
